Otherside Xpert Dag 2024

Donderdag 21 november organiseren we op de gave locatie Willem Twee in ‘s-Hertogenbosch de tweede Otherside Xpert Dag. Een dag voor beheerders van Xpert Suite waarop je nóg meer te weten kan komen over Xpert Suite!

Programma 

We bieden je deze dag een leuk interactief programma met een inspirerende gastspreker op het gebied van functioneel beheer, verschillende break-out sessies om je XS-kennis bij te spijkeren en je kunt feedback geven bij één van de User groups. Ook is er ruimte voor vragen aan onze experts of onze Xpert partners worldofwork, Baker Tilly en How2Wow, én je kunt sparren met andere functioneel beheerders. Je bent welkom vanaf 10:00 en het programma duurt tot 16:30. Daarna kun je nog aansluiten bij de borrel.

Break-outs & User groups

Tijdens de Xpert Dag zullen 6 verschillende onderwerpen langskomen in 3 rondes. Per break-out ronde is er naast 3  1 User group. In deze break-out sessies is er ruimte voor verdieping en én het stellen van vragen. Bij een user group kun jij feedback geven op een bepaald onderdeel van Xpert Suite. Zie hieronder welke break-outs en user groups we organiseren.

1. Samenwerking met de Xpert Desk
Geschikt voor: alle functioneel beheerders

Maak kennis met de Xpert Desk en hun werkwijze! Zo leer jij hoe zij werken en kun je zorgen voor een optimale samenwerking als je een vraag hebt. In deze sessie vertellen ze meer over hoe zij werken en leggen zij zaken uit zoals; waarom we graag willen dat je templates gebruikt en hoe jouw ticket het snelste beantwoord kan worden. Wil jij meer halen uit de samenwerking met onze Xpert Desk? Of benieuwd naar hun werkwijze? Sluit dan aan bij deze sessie!

2. Connect XS synchronisatietool
Geschikt voor: gevorderde beheerders (je moet superbeheerder zijn en Connect XS kennis hebben)

Samen met onze Xpert partner Baker Tilly geven we je een uitgebreide uitleg over hoe de synchronisatietool van Connect XS werkt. Zo bespreken we de inrichting en het proces. Ook bekijken we wat je met de tool kunt en met welke koppelsleutels je kunt synchroniseren. Daarnaast beantwoorden we vragen zoals; waarop checkt de synchronisatietool en hoe worden werknemers opgeschoond. Wil je meer halen uit Connect XS? Dan is dit de sessie die je nodig hebt!

3. Zo gebruik je datastreams
Geschikt voor: alle functioneel beheerders

Samen met onze Xpert partner worldofwork laten we je zien wat de mogelijkheden en voordelen zijn van datastreams. We geven je inzicht in wat voor impact een functioneel beheerder heeft qua inrichting op resultaten uit datastreams en wat een data-analist doet met deze data. Ook geven we voorbeelden met BI, waarbij worldofwork hun zelf ontwikkelde Power BI Dashboard zal laten zien. Oftewel een vol programma vol inspiratie voor het gebruik van datastreams.

4. Van businessprocessen naar inrichting Xpert suite
Geschikt voor: gevorderde beheerders

Tijdens deze sessie leggen we je uit hoe je als functioneel beheerder Xpert Suite optimaal kunt inrichten. Zo behandelen we hoe je het gesprek voert met een interne businesspartner, wat de impact is van het aanpassen van processen op de volgende stap, het belang van goede vastlegging van processen en hoe je uiteindelijk de beste vertaling kunt maken naar Xpert Suite. Ook How2Wow zal als Xpert partner uitleggen hoe zij werken en wat volgens hen een goede implementatie nodig heeft. Wil jij het maximale uit Xpert Suite halen? Sluit dan aan bij deze sessie.

5. Hoe zet je XS Forms optimaal in?
Geschikt voor: alle beheerders

In deze sessie zal onze expert en onze Xpert partner How2Wow je meer leren over wat XS Forms voor je kan doen en waar het kan worden ingezet (denk aan keuringen, probleemanalyses etc..). Onze experts zullen je meenemen door de inrichting van XS Forms aan de hand van een implementatieplan en best practices met je delen. Ook is er ruimte om vragen te stellen en te sparren. Wil jij meer weten over het efficiënt inzetten van vragenlijsten? Sluit dan aan bij deze sessie!

6. Stel je Triggers en escalatietaken in
Geschikt voor: beginnende beheerders

Wat kun je met triggers en escalatietaken? Hoe richt je het in? En wat is de kracht van triggers? We laten je het in deze sessie zien! Na deze sessie weet je hoe triggers en escalatietaken vóór je kunnen werken en het werk van iedereen eenvoudiger kan maken. Ook bekijken we met jou hoe triggerlogging werkt. Met triggers kun je écht slimmer werken. Dus doe er je voordeel mee en kom naar deze sessie!

User groups | Denk mee over Xpert Suite!
Tijdens elke break-out ronde kun je ook kiezen om een user group bij te wonen en mee te denken over ontwikkelplannen van de Xpert Suite. Zo kun je kiezen uit één van de onderstaande onderwerpen.

• Usergroup 1: Digitale Verslag Assistent: Hoe kan AI jou helpen in dagelijkse werkzaamheden?
• Usergroup 2: Templatemodule: De nieuwe manier van schermen maken! 
• Usergroup 3: Toegangsmanagement: Inzicht in de rollen en rechten van users. 

Deze Otherside Xpert Dag wordt mede mogelijk gemaakt door onze Xpert partners: